Zoekt u het telefoonnummer van de gemeente Den Haag? Het belangrijkste nummer is 14070. Dit korte nummer is uw directe contact voor bijna al uw vragen, zoals het aanvragen van een paspoort of het melden van afval op straat. Voor direct contact en hulp bij het vinden van het juiste nummer kunt u ook bellen met 1808 via 035-2046666.
Belangrijkste telefoonnummers van gemeente Den Haag
Soms is het lastig om meteen het juiste nummer te vinden. Daarom hebben wij de belangrijkste contactgegevens voor u op een rij gezet. Zo weet u welk nummer u moet bellen voor algemene vragen, contact vanuit het buitenland of spoedgevallen.
Sinds 2011 gebruikt de gemeente het makkelijke nummer 14070. Dit nummer vervangt de oude, langere 070-nummers. Meer informatie hierover staat op de website van de gemeente Den Haag.
De onderstaande afbeelding toont de drie belangrijkste nummers voor verschillende situaties.
Met een specifiek nummer voor elke situatie komt u direct bij de juiste afdeling terecht.
Wanneer belt u 14070?
Voor de meeste vragen aan de gemeente Den Haag belt u het centrale nummer: 14070. Dit is het eerste contactpunt voor veel gemeentelijke zaken.
U kunt 14070 bellen voor bijvoorbeeld:
- Een afspraak maken, veranderen of afzeggen bij Burgerzaken.
- Informatie vragen over een paspoort, ID-kaart of rijbewijs.
- Uw verhuizing doorgeven.
- Een melding maken over bijvoorbeeld een volle afvalcontainer of een kapotte lantaarnpaal.
Tip: Houd belangrijke informatie bij de hand als u belt, zoals uw burgerservicenummer (BSN). Zo kan de medewerker u sneller helpen.
Specifieke contactgegevens
Voor de meeste vragen is 14070 het juiste nummer. Maar voor specifieke onderwerpen kunt u beter direct de juiste afdeling bellen.
Heeft u bijvoorbeeld een vraag over een uitkering, de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) of schuldhulpverlening? Bel dan direct de afdeling Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) op (070) 353 75 00. De specialisten van deze afdeling kunnen u het beste helpen. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie vind je op Overheid.nl.
Andere handige contactopties zijn:
- Woo-verzoeken: Een verzoek in het kader van de Wet open overheid dient u het beste in via het online formulier op de website van de gemeente.
- Landelijke Taken: Deze afdeling verwerkt buitenlandse akten en heeft eigen contactprocedures.
Bellen vanuit het buitenland
Bent u in het buitenland en wilt u de gemeente Den Haag bellen? Het korte nummer 14070 werkt dan niet. Gebruik in dat geval het internationale nummer.
Vanuit het buitenland belt u naar: +31 70 353 30 00. Sla dit nummer op als u op afstand zaken moet regelen.
Tip: Houd rekening met het tijdverschil en de hogere belkosten. Bel tijdens Nederlandse kantooruren. Voor meer informatie kunt u onze gids lezen over hoe u een internationaal telefoonnummer kunt vinden.
Andere contactmogelijkheden
Bellen is niet altijd de snelste manier. De gemeente Den Haag biedt ook andere contactmogelijkheden, zoals een online contactformulier of WhatsApp voor eenvoudige vragen.
De gemeente is bereikbaar via internet, telefoon en de balies in de stadsdeelkantoren. Zo is er altijd een manier die bij uw vraag past. Hoe de gemeentelijke dienstverlening precies is georganiseerd, lees je op Overheid.nl.
Andere opties zijn:
- Sociale media: Via X (voorheen Twitter) kunt u de gemeente bereiken voor korte vragen.
- Langskomen: Voor zaken als het aanvragen van een paspoort maakt u een afspraak bij een stadsdeelkantoor.
Hulp nodig met de klantenservice van KPN?
Heeft u naast gemeentelijke zaken ook een vraag voor uw internetprovider, zoals KPN? Bijvoorbeeld over een storing of uw abonnement? Een goede voorbereiding zorgt voor een snel en soepel gesprek. Zorg dat u uw klantnummer bij de hand heeft en bel op een rustig tijdstip, bijvoorbeeld in de ochtend.
Voor een compleet overzicht van alle contactmogelijkheden van KPN kunt u onze gids raadplegen over het bellen met de KPN klantenservice.
Komt u er niet uit? 1808 helpt u graag verder. Bel klantenservice via 035-2046666.
Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u korte en duidelijke antwoorden op de meest gestelde vragen over contact met de gemeente Den Haag.
Wat kost bellen naar 14070?
Bellen naar 14070 kost hetzelfde als bellen naar een vast nummer in de regio Den Haag. De kosten hangen af van uw telefoonabonnement en vallen meestal binnen uw belbundel.
Kan ik de gemeente via WhatsApp bereiken?
Ja, de gemeente is bereikbaar via WhatsApp voor eenvoudige, algemene vragen. Gebruik dit kanaal niet voor het delen van persoonlijke gegevens. Voor privacygevoelige zaken wordt u doorverwezen naar de telefoon of een beveiligd contactformulier.
Wat als 14070 onbereikbaar is?
Krijgt u geen verbinding? Probeer het dan vanaf een andere (mobiele) telefoon. Soms blokkeren bedrijfscentrales dit soort korte nummers. Vanuit het buitenland werkt 14070 niet; gebruik dan +31 70 353 30 00. Voor meer tips, lees ons artikel over hoe u aan een telefoonnummer kunt komen.
Hoe maak ik een afspraak?
Een afspraak maakt u het snelst via de website van de gemeente. U kunt ook bellen naar 14070 om samen met een medewerker een afspraak in te plannen. Voor producten als een paspoort of rijbewijs is een afspraak verplicht.
Met deze informatie weet u precies welk nummer u nodig heeft voor uw vraag aan de gemeente Den Haag. Of u nu 14070 belt of een andere contactmethode kiest, u komt zo direct bij de juiste persoon terecht.
Komt u er toch niet uit?
Bel klantenservice via 035-2046666.
Je moet ingelogd zijn op om een reactie te plaatsen.