

Heeft u met spoed het telefoon nummer van Waternet nodig? Voor algemene vragen, storingen en calamiteiten is Waternet bereikbaar. Om direct geholpen te worden zonder keuzemenu, kunt u bellen met onze informatieservice op 035-2046666.
Contactopties Waternet: Telefoonnummer en openingstijden
Wanneer u contact zoekt met Waternet, is het handig om de juiste informatie bij de hand te hebben. Of het nu gaat om een vraag over uw waterrekening, een verhuizing of het melden van een lekkage, de juiste contactoptie bespaart u tijd. Hieronder vindt u een overzicht van de belangrijkste contactgegevens.

Telefoonnummers en bereikbaarheid
De snelste manier om een medewerker te spreken is via de telefoon. Waternet gebruikt één centraal nummer voor verschillende soorten vragen.
- Algemene vragen: Voor zaken die niet direct spoed hebben, zoals vragen over uw factuur of het aanpassen van uw gegevens.
- Storingen en calamiteiten: Voor dringende problemen die niet kunnen wachten, zoals een gesprongen leiding of plotselinge wateroverlast.
| Dienst | Telefoonnummer Waternet | Bereikbaarheid |
|---|---|---|
| Algemene klantenservice | 0900 93 94 | Werkdagen van 08:00 tot 17:00 |
| Storingen en spoed | 0900 93 94 (keuzemenu) | 24 uur per dag, 7 dagen per week |
Kunt u het nummer niet vinden of wilt u direct worden doorverbonden? Bel dan onze nummerinformatiedienst op 035-2046666. Lees hier meer over hoe u snel een telefoonnummer in Nederland kunt zoeken.
Goede voorbereiding voor een vlot gesprek
Een telefoontje naar Waternet hoeft geen langdurige klus te zijn. Met een goede voorbereiding kan de medewerker u sneller helpen. Dit is vooral handig bij veelvoorkomende zaken zoals een verhuizing, een vraag over uw waterrekening of de aanvraag van een nieuwe aansluiting.
Voordat u het telefoonnummer van Waternet belt, is het slim om een paar gegevens te verzamelen.
Checklist: Wat u bij de hand moet houden
Leg de volgende informatie alvast klaar. Zo verloopt het gesprek een stuk soepeler:
- Uw klantnummer: Dit staat bovenaan uw waterrekening.
- Adresgegevens: Uw volledige postcode en huisnummer.
- Meterstand: Als u belt over uw waterverbruik of een eindafrekening.
- Duidelijke omschrijving van uw vraag: Bedenk van tevoren kort en bondig wat u wilt weten.

Een goede voorbereiding is het halve werk, zeker wanneer u belt met grote bedrijven. Voor directe hulp belt u onze doorverbindservice via 035-2046666.
Storing of noodgeval melden bij Waternet
Bij een gesprongen waterleiding, rioolverstopping of wateroverlast telt elke seconde. Waternet heeft hiervoor een storingsnummer dat 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar is. U belt hiervoor het algemene telefoonnummer van Waternet: 0900 93 94.
Via een keuzemenu wordt u direct doorverbonden met de juiste afdeling. Gebruik dit nummer alleen voor echte noodgevallen om de lijn vrij te houden.
Denk aan noodgevallen zoals:
- Geen water meer uit de kraan (en bij de buren ook niet).
- Plotseling zeer lage waterdruk.
- Water dat op straat uit de grond omhoog komt.
- Een serieuze rioolverstopping die overlast veroorzaakt.
Wat te doen terwijl u wacht op hulp
Terwijl u op een monteur wacht, kunt u zelf al actie ondernemen. De belangrijkste tip is: draai direct de hoofdkraan dicht. Deze vindt u meestal in de meterkast, kelder of bij de voordeur.
Heeft u een storing bij een ander waterbedrijf? Lees hier meer over de klantenservice van Vitens.
Problemen die u zelf kunt oplossen
Voordat u het telefoonnummer van Waternet zoekt, kunt u controleren of u het probleem zelf kunt verhelpen. Dit bespaart u wachttijd. Veelvoorkomende situaties zoals een borrelend geluid, lage waterdruk of troebel water hebben vaak een eenvoudige oorzaak.

Simpele oplossingen voor waterproblemen
Controleer de volgende punten voordat u belt:
- Lage waterdruk: Controleer of de hoofdkraan volledig openstaat en maak de zeefjes in uw kranen schoon.
- Borrelende geluiden: Dit duidt meestal op lucht in de leidingen. Ontlucht uw radiatoren.
- Wit of troebel water: Dit is vrijwel altijd lucht in het water en is onschuldig. Laat een glas water even staan, dan wordt het vanzelf helder.
Check ook altijd de online storingenkaart op de website van Waternet. Hier ziet u of er een bekend probleem in uw buurt is. Komt u er niet uit? Bel klantenservice via 035-2046666.
Andere manieren om contact op te nemen
Niet elke vraag is dringend. Voor veel zaken bent u sneller geholpen via de digitale kanalen van Waternet. Dit houdt de telefoonlijnen vrij voor spoedgevallen.
Digitale contactmogelijkheden
Kies de optie die het beste bij uw situatie past:
- Mijn Waternet: Voor administratieve taken zoals een verhuizing doorgeven, gegevens aanpassen of rekeningen inzien. U logt in met DigiD.
- Online contactformulier: Voor specifieke vragen. U ontvangt binnen enkele werkdagen een reactie.
- Social media: Waternet is actief op platforms zoals X (voorheen Twitter) voor korte, algemene vragen.
Mocht u er online niet uitkomen, dan kunt u uiteraard altijd bellen.
Bel klantenservice via 035-2046666.
Extra uitgelicht: Snel de klantenservice van KPN bereiken
Naast water is een stabiele internetverbinding onmisbaar. Daarom belichten we vandaag KPN, een van de grootste telecomproviders van Nederland. Veel mensen zoeken contact met de KPN klantenservice voor vragen over internet, mobiele abonnementen of televisie.
Heeft u een storing, een vraag over uw factuur of werkt uw tv-ontvanger niet? Dan wilt u snel iemand spreken. KPN biedt contactmogelijkheden via telefoon, online chat en de MijnKPN app.
Veelvoorkomende contactredenen bij KPN
De meeste vragen aan KPN gaan over:
- Internet en wifi: Verbindingsproblemen of het verbeteren van het wifisignaal.
- Mobiele abonnementen: Vragen over bundels, facturen of contractverlenging.
- Televisie: Storingen met de tv-ontvanger of zenders.
Wilt u direct het juiste nummer van KPN zonder te zoeken? Een nummerinformatiedienst zoals 035-2046666 vindt het actuele nummer en verbindt u direct door. Meer informatie over het contacteren van bedrijven vindt u op onze algemene klantenservice pagina.
Voor specifieke details, lees onze gids over het bereiken van de KPN klantenservice.
Bel klantenservice via 035-2046666.
Veelgestelde vragen over contact met Waternet
Hieronder vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen over het telefoon nummer van Waternet en andere contactopties.
Wat is het algemene telefoonnummer van Waternet?
Het centrale nummer van Waternet is 0900 93 94. Dit nummer is op werkdagen bereikbaar van 08:00 tot 17:00 uur. Voor spoedgevallen zoals lekkages kunt u ditzelfde nummer 24/7 bellen.
Zijn er kosten verbonden aan het bellen?
Als u naar 0900 93 94 belt, betaalt u alleen uw gebruikelijke belkosten. Waternet rekent geen extra servicekosten.
Kan ik online een storing melden?
Ja, dat kan. Het is altijd slim om eerst de online storingenkaart op de website van Waternet te controleren. Als uw storing nog niet bekend is, kunt u deze via de website doorgeven.
Welke gegevens moet ik bij de hand houden als ik bel?
Voor een vlot gesprek is het handig om uw klantnummer en postcode bij de hand te hebben. Deze informatie staat op uw waterrekening.
Wat als ik het nummer van Waternet niet kan vinden?
Geen probleem. Mocht u het nummer niet direct bij de hand hebben, dan kan een nummerinformatiedienst zoals 035-2046666 u helpen. Een medewerker zoekt het nummer voor u op en kan u direct doorverbinden.
Bel klantenservice via 035-2046666.

